РТС Омск — личный кабинет

АО «Омские распределительные тепловые сети», краткое название — «Омск РТС», занимается теплосетевым и теплосбытовым бизнесом, организуя снабжение населения города Омска тепловой энергией — отоплением и горячей водой. Личный кабинет РТС Омск облегчает ответственным квартиросъемщикам ведение учета по услугам отопления и горячего водоснабжения и делает возможным внесение безналичной оплаты по лицевому счету.

Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации.

Возможности личного кабинета

Через аккаунт в сервисе личный кабинет РТС Омск абоненту предоставляются:

• Общие сведения о лицевом счете, адресе абонента, сумме начислений и размере последнего платежа по услугам.
• Реквизиты обслуживающего абонентского отдела.
• Доступ к детализации платежей и начислений за текущий и архивные периоды.
• Бескомиссионные онлайн платежи с карт Visa и MasterCard.
• Информация об используемых счетчиках.
• Формирование и печать квитанции, по который проходил последний платеж.
• Передача показаний индивидуальных счетчиков.
• Добавление лицевых счетов к аккаунту.
• Внесение достоверных изменений в личные данные.
• Направление вопросов сотрудникам СП «Теплоэнергосбыт» с получением ответа на email.

Оплата картой может быть произведена по ссылке «Оплати услуги сейчас» без входа в личный кабинет РТС Омск, идентификаторами абонента при этом служат индекс ЖЭО и номер лицевого счета. Интернет эквайринг предоставляется Промсвязьбанком.

Как пользоваться личным кабинетом

Регистрация абонента на сайте начинается с заполнения электронной анкеты, ссылка на нее находится в верхней панели страниц сайта. Анкета содержит 5 полей для ввода данных:

• Фамилия, имя, отчество.
• Адрес электронной почты.
• Пароль к личному кабинету (минимум 6 символов).
• Проверка пароля повторным набором.
• Телефон.

Кнопка «Зарегистрироваться» станет активной после того, как пользователь:

• Откроет правила регистрации в личном кабинете и отметит флажком согласие с ними.
• Переведет ползунок к правому краю (защита от спам-регистраций).

После отправки анкеты на странице появится уведомление о создании аккаунта и необходимости проверки электронной почты. На email адрес из анкеты должно поступить сообщение, содержащее ссылку активации. Кликнув по ссылке, владелец почты попадет на официальный сайт РТС Омск и должен будет авторизоваться с использованием email и пароля, выбранными при регистрации.

Впервые совершив вход в личный кабинет, нужно разблокировать его содержимое, указав следующую персональную информацию (по квитанции за отопление):

• Индекс ЖЭО.
• Лицевой счет (полностью, включая нули до и после).
• Фамилию и имя ответственного квартиросъемщика.
• Населенный пункт.
• Улицу и номер дома (выбирается из выпадающего списка).

Нажатие кнопки «Сохранить» завершает регистрацию абонента в системе и открывает ему полный доступ к функционалу, которым располагает личный кабинет РТС Омск.

Под полем для пароля добавлена опция «Вспомнить пароль», применение которой поможет абоненту восстановить пароль при необходимости. Для получения инструкций по восстановлению пароля нужно кликнуть по опции и ввести адрес электронной почты.

• Официальный сайт: https://omskrts.ru
• Личный кабинет: https://lk.omskrts.ru
• Телефон горячей линии: +7 3812 94-52-77