Уфанет — личный кабинет

АО «Уфанет» — крупный провайдер интернета, предоставляющий доступ в интернет, кабельное и цифровое телевидение, услуги телефонии в Республиках Башкортостан и Татарстан, Оренбургской и Нижегородской областях. Провайдер Уфанет работает с физическими и юридическими лицами.

Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации. Управлять услугами можно через личный кабинет.

1. Возможности личного кабинета
2. Как зарегистрировать личный кабинет?
3. Как войти в личный кабинет?

Также работает с корпоративными клиентами, предоставляя дополнительно, в зависимости от города обслуживания, следующие услуги: системная интеграция, видеонаблюдение, аутсорсинг, цифровые каналы связи.

Возможности личного кабинета

Благодаря сервису дистанционного обслуживания каждый клиент, зарегистрировавший личный кабинет Уфанет, имеет возможность оперативно и в любое время ознакомиться текущим состоянием счета и получить следующие услуги:

• Информация о текущем счете и подключении.
• Пополнение баланса с банковской карты без комиссии.
• Подключение автоплатежа.
• Смена действующего тарифного плана.
• Подключение телефона для управления услугами.
• Активация кредита доверия.
• Просмотр новостей и спец предложений компании.

Регистрация личного кабинета

Чтобы подключиться к сети Уфанет, нужно написать и отправить сообщение в блоке «Подключиться». Сотрудник компании перезвонит и уточнит все тонкости вопроса. Если подключение возможно, то на дом выезжает специалист для оформления договора и подсоединения к общей сети. После оформления документов, клиенту становится доступен вход в личный кабинет.

Регистрация и вход в личный кабинет начинается с выбора города, в котором находится филиал компании, предоставляющий услуги. Далее необходимо воспользоваться одним из предлагаемых способов авторизации:

• По номеру договора.
• По номеру договора и паролю доступа к статистике, указанному в карте регистрации.
• По адресу предоставления услуг и ФИО владельца договора.

Вход в личный кабинет?

Войти на личную страницу можно с помощью ввода номера договора и пароля с карты регистрации, выданной в момент оформления данного договора. Также можно ввести только номер договора, но в этом случае функционал кабинета будет ограничен. Можно произвести вход с помощью адреса и именных данных абонента.

Хотя это меню и называется просмотром статистики, но оно предназначено не только для получения отчетной информации. Здесь можно произвести следующие операции:

• заменить тарифный план на более симпатичный;
• оплатить услуги с помощью банковской кредитной карты;
• подключить СМС-уведомления об операциях, изменениях и акциях компании;
• оформить услугу «Автоплатеж», чтобы не заботиться о необходимости своевременной оплаты;
• узнавать информацию о работе компании Уфанет и проводимых ею акциях;
• воспользоваться связью с технической поддержкой.

1. Как восстановить доступ?
2. Контакты
3. Видео обзор личного кабинета «Уфанет»

Вход в личный кабинет и просмотр актуальной информации доступен при любом способе авторизации, однако, полный функционал (в том числе оплата услуг) предоставляется лишь во втором случае.

Как восстановить доступ?

Восстановить пароль можно в офисе компании либо по телефону службы поддержки. Также можно сделать это онлайн, воспользовавшись кнопкой «Забыли пароль» на странице входа в личный кабинет, но лишь в том случае, если подключена услуга «Телефон для управления услугами». Для этого необходимо ввести номер договора и номер подключенного телефона, на который придет СМС-сообщение с новым паролем.

Контакты

• Официальный сайт: http://www.ufanet.ru
• Личный кабинет: https://my.ufanet.ru
• Телефон горячей линии: 09388 (с мобильного любого города)

Видео обзор личного кабинета «Уфанет»