«Seven Sky» – интернет-провайдер Москвы и Московской области, официальный представитель West Call. Для коммерческих организаций и населений предлагает следующие услуги: интернет, цифровое телевидение, IP телефония и стационарные телефоны, услуги настройки компьютерных сетей и другое.
Каждый абонент Seven Sky имеет личный кабинет – данный раздел размещен на портале компании. При помощи него можно осуществлять управление услугами, просматривать статистическую информацию относительно использования различных услуг, проверять состояние лицевого счета.
Возможности личного кабинета
Сервис дистанционного обслуживания компании позволяет использовать личный кабинет Seven Sky для выполнения следующих операций:
- Просмотра актуального состояния абонентского счета.
- Пополнения баланса при помощи банковских карт либо электронными деньгами.
- Контроля трафика.
- Управления текущим тарифным планом.
- Подключения и отключения дополнительных услуг.
- Смены текущего тарифного плана на более подходящий.
- Ознакомления с действующими акциями и специальными предложениями компании, участие в них.
- Получение консультации специалистов службы технической поддержки путем переписки.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрироваться в личном кабинете можно только после заключения специального договора с компанией. После этого сотрудники Seven Sky внесут ваши данные в систему и выдадут специальный логин и пароль для входа.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет Севен Скай можно через специальную вкладку, которая расположена в правом верхнем углу сайта или по ссылке – http://lk.seven-sky.net. В предоставленной форме потребуется ввести свой логин и пароль, после чего вы попадете в свою личную учетную запись.
Если возникли сложности при работе интернета, телефонии или телевидения, при помощи личного кабинета можно подать заявку на их устранение. Образцы заявлений можно найти на официальном сайте на:
- перевод средств в случае ошибочных платежей;
- возврат денег по платежу;
- перерасчет финансовых средств;
- переоформление договора на обслуживание (заявка для физических лиц);
- расторжение договора (процедура также проводится через ЛК).
Контакты
- Официальный сайт: http://www.seven-sky.net
- Личный кабинет: https://lk.seven-sky.net
- E-mail:
- Телефон горячей линии: +7 495 640-10-10