«Ланта» Тамбов занимается монтажом локальных сетей и предоставляет телекоммуникационные услуги населению и коммерческим организациям. Основные направления компании – высокоскоростной интернет, телевидение, телефония, локальные сети, Wi-Fi точки доступа.
Клиенты могут подключать и управлять услугами онлайн через личный кабинет, который на официальном сайте называется «Кабинет пользователя».
Возможности личного кабинета
В личном кабинете абонент получить информацию и пользоваться услугами компании:
- Учет израсходованного трафика за конкретный период времени.
- Получить выписку о балансе лицевого счета.
- Оплатить услуги онлайн с помощью банковской карты.
- Подключение и отключение услуг компании;
- Бонусная программа лояльности клиента.
- Получить детализацию по счетам.
Регистрация личного кабинета
Стать клиентом компании можно через официальный сайт. На всех информационных страницах сайта Ланта Тамбов есть большая кнопка «Заявка на подключение».
При переходе на страницу заявки, клиент должен ввести имя и адрес подключения. Так же обязательным полем является номер мобильного телефона. При наличии промо-кода, дающего возможность получить скидку есть соответствующее поле на странице регистрации. Дополнительно будущий абонент имеет возможность сообщить доп. информацию при регистрации.
Кроме того, в правой колонке сайта при регистрации доступно дополнительное меню, где пользователь может ознакомиться с документами (договорами), тарифным планом и прочими услугами компании.
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет пользователя можно с главной страницы сайта компании. Кнопка входа находится в верхнем правом углу сайта. При переходе на страницу личного кабинета абоненту необходимо пройти процедуру авторизацию, которая включает в сетбя логин (имя пользователя) и пароль. Так же предусмотрен сервис восстановления пароля и номер справочной службы 42-99-99.
- Как восстановить доступ к личному кабинету?
- Есть ли у Ланта Тамбов мобильное приложение?
- Как отключить личный кабинет Ланта?
- Технические возможности Ланка Тамбов
- Контакты
Как восстановить доступ к личному кабинету?
Для восстановления пароля для входа достаточно указать номер лицевого счета, после чего на адрес электронной почты придет инструкция по восстановлению.
По вопросам любых неполадок в работе кабинета статистики пользователям рекомендуется обращаться по телефону горячей линии.
Есть ли у Ланта Тамбов мобильное приложение?
Мобильного приложения для входа в личный кабинет пока не разработано. Возможно, что через какое-то время оно может появиться, если клиенты будут подавать свои пожелания на этот счет. Сейчас же большинство клиентов входит в личный кабинет с помощью персонального компьютера.
Как отключить личный кабинет Ланта?
Самостоятельно отключить доступ в личный кабинет пользователь не сможет. При расторжении договора на оказание услуг компанией ланта доступ в кабинет будет приостановлен. Специально подавать заявку или писать заявление для отключения от кабинета не потребуется.
Технические возможности Ланка Тамбов
Сеть компании построена на оборудовании от ведущих производителей отрасли, таких как Cisco, Ericsson, D-link, APC и др. Магистральные узлы сети соединены между собой несколькими волоконно-оптическими линиями связи на скорости 10Гбит/c и имеют резервное электропитание (источники бесперебойного питания + генератор).
Узлы распределительной сети соединены волоконно-оптическими линиями в кольца, обеспечивающие подключение каждого дома на скорости 1 Гбит/c, а для ещё большей надежности на узлах установлены источники бесперебойного питания. Для подключения абонентов по витой паре используется медный кабель высокого качества от российского производителя. Также, за дополнительную плату предлагаем подключение квартиры или частного дома по оптическому кабелю.
Контакты
- Официальный сайт: http://lanta-net.ru
- Личный кабинет: https://stat.lanta-net.ru
- Телефон горячей линии: