Кубанская энергосбытовая компания «Кубаньэнергосбыт» – один из самых популярных поставщиков электрической энергии на территории Республики Адыгея и Краснодарского Края. Работает компания как с частными лицами, так и с корпоративными клиентами.
Для удобства клиентов компании на официальном сайте был создан личный кабинет Кубаньэнергосбыт.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Кубаньэнергосбыт открывает перед клиентами компании следующие возможности:
- Указание последних показаний счетчиков электрической энергии.
- Оплата услуг онлайн на сайте с помощью банковской карты с технологией, позволяющей оплачивать товары и услуги через сеть Интернет, а также оплата при помощи идентифицированных электронных кошельков.
- Просмотр показаний приборов за определенный период.
- Просмотр уплаченных показаний приборов учета.
- Для владельцев карт «Сбербанка» предусмотрена дополнительная функция автоматической оплаты услуг ежемесячно. А для клиентов мобильного оператора «МТС» имеется функция «Легкий платеж», которая позволяет производить оплату показаний счетчика прямо со счета мобильного телефона.
Опции, доступные посетителям сайта:
- Подключение электронной квитанции. Возможность своевременно и быстро получаеть электронную квитанцию, отправив номер лицевого счета, мейл адреса и номера мобильного телефона на сайт.
- Единый контактный центр. Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает дополнительный номер единого контактного центра 8-800-775-44-23 (звонок бесплатный).
- Тарифы. страница содержит выписку по постановлениям и приказам компании.
- Договор энергоснабжения содержит бланки договоров компании.
- Вопрос — Ответ. Рубрика, где клиенты компании могут задать вопросы и получить на них ответы прямо на сайте. Следует быть внимательным, так как информация общедоступная.
- Льготы содержит актуальную информацию по льготам для клиентов.
- Центры обслуживания клиентов. Контактные данные на янедекс.картах, с указанием адресов, и номеров телефона.
- Оплата электроэнергии. Ссылки на сервис онлайн платежей. Множество способов оплаты.
- Оплата через мобильные приложения. Инструкции по работе с мобильными приложениями.
- Законодательство. страница с приказами в PDF формате, касаемые оплаты услуг.
- Информация об исполнителях услуг по оснащению приборами учёта. ПАО «ТНС энерго Кубань», выполняя функции Гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничного рынка электроэнергии.
- Основания для ограничения. Основания для введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
- Органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за соблюдением норм действующего законодательства. Контактная информация Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека .
- О персональных данных. Федеральные законы о персональных данных.
- Нормативы потребления электрической энергии, случаи применения
- Энергоснабжение многоквартирных домов
- Оказание услуг населению
- #ВместеЯрче
- Энергосбережение
- Услуги
- Акции
- Новости
Как пользоваться личным кабинетом
Для регистрации личного кабинета Кубаньэнергосбыт клиенту компании необходимо указать следующие данные:
- Номер лицевого счета или договора.
- Фамилия.
- Электронный адрес.
- Секретное слово (оно будет указано во время регистрации в личном кабинете, его следует запомнить или записать).
- Решить пример, чтобы доказать, что клиент является реальным человеком, а не роботом.
После ввода всех необходимых данных следует нажать «Отправить запрос» и ожидать дальнейших инструкций от сайта. На электронную почту должна прийти ссылка, подтверждающая регистрацию (по ней необходимо перейти).
Восстановить пароль для входа в личный кабинет Кубаньэнергосбыт можно прямо на сайте. Для этого необходимо кликнуть на вкладку «Забыли пароль», ввести адрес электронной почты, на который придет ссылка для смены пароля. После смены пароля вход можно осуществить на официальном сайте Кубаньэнергосбыт уже с использованием новых данных.
- Официальный сайт: https://kuban.tns-e.ru
- Личный кабинет: https://lk.kuban.tns-e.ru
- Телефон горячей линии: +7 861 298-01-70