Инсис — личный кабинет

«Инсис» — оператор связи Свердловской области, прошедший путь от небольшой компании, организованной на базе домашней сети, до одного из ведущих провайдеров региона, услугами которого пользуются более 50000 абонентов. Каждым клиентом компании занимается персональный менеджер. Благодаря сервису личный кабинет Инсис абоненты провайдера могут самостоятельно управлять лицевым счетом.

Компания занимается не только подключением широкого спектра телеком-услуг в дом и офисы (цифровое тв и интернет, видеонаблюдение, виртуальная АТС, облачные сервисы), но и оказывает веб-услуги: IT-аутсорсинг, регистрация доменов, разработка веб-приложений, хостинг, колокация.

Возможности личного кабинета

Наличие учетной записи в сервисе личный кабинет Инсис позволяет абоненту:

• Узнать общую информацию о своем лицевом счете.
• Ознакомиться с акциями и новыми услугами провайдера.
• Просматривать статистику по использованию услуг.
• Подобрать новый тариф на смену текущему.
• Подключить дополнительные опции.
• Использовать антивирусное программное обеспечение, внося оплату помесячно.
• Завести электронные почтовые ящики на домене провайдера.
• Передавать заявки о неисправности.
• Проводить онлайн платежи.
• Отслеживать начисления и проведенные платежи через журнал денежных операций.
• Обратиться к электронной версии договора и правовым документам.
• Подписаться на получение новостей оператора по SMS и e-mail.
• Получить информацию о возможных перебоях в услугах на время проведения технических работ.
• Сменить пароль к личному кабинету.
• Уточнить имя, контактный телефон и email персонального менеджера.
• Поучаствовать в партнерской программе «Подключи офис» и получить бонусные начисления на лицевой счет.

Как пользоваться личным кабинетом

Доступ в закрытый персональный раздел статистики предоставляется абонентам через официальный сайт Инсис. Посетив его главную страницу, пользователь выбирает вкладку «Для дома», если пользуется услугами оператора как частное лицо, или «Для офиса», если является клиентом корпоративной программы, после чего щелкает по кнопке «Войти в личный кабинет» в меню и попадает в раздел авторизации.

Вход в сервис защищен логином и паролем. Учетные данные указаны в договоре, переданном клиенту на руки после оформления услуги. Если пароль или образец договора утерян, восстановить пароль, а в случае необходимости и логин, абоненту поможет персональный менеджер. Связаться с ним можно по телефону или электронной почте. К менеджеру следует обращаться при любых проблемах с авторизацией.

Альтернативным способом вернуть доступ в личный кабинет Инсис является личное обращение в абонентский отдел. В этом случае для идентификации частного клиента потребуется только паспорт, тогда как представитель юридического лица должен дополнительно предъявить доверенность от руководителя компании.

• Официальный сайт: https://www.profintel.ru
• Личный кабинет: https://www.profintel.ru/dlja_doma/autorization/
• Телефон горячей линии:
  • 8 800 755-05-55
  • +7 343 287-07-07 — Техническая поддержка