«ВЫРУЧАЙ-КАрта» — программа лояльности для покупателей магазина «Пятерочка». Программа заключается в начислении бонусов за покупки, оплата которых сопровождалась предъявлением бонусной карты. Накопленные баллы могут быть списаны в счет покупок.
Чтобы пользоваться картой, нужно активировать ее через личный кабинет Выручай Карта, по смс или через контакт-центр. Карту можно купить за 25 рублей, получить на кассе бесплатно, если счет за покупки превысит 555 рублей, или обменять на нее карты «Любимый покупатель» и «Великолепная Пятёрочка». В программе также участвует банковская карта «Пятерочка», выпускаемая Почта Банком.
Возможности личного кабинета
Интернет-сервис личный кабинет Выручай Карта помогает участникам программы:
- Посмотреть число накопленных на карте баллов.
- Узнать, какая сумма в рублях готова к списанию (10 баллов = 1 рубль).
- Заблокировать потерянную карту.
- Убедиться, что после замены карты накопления остались на бонусном счете.
- Получать спецпредложения только для держателей бонусных карт через активацию смс и email рассылки.
Функция, которая скоро будет добавлена в личный кабинет Выручай Карта:
- Выбор категории товаров, при покупке которых баллы будут начисляться по повышенному курсу.
Операции по внесению изменений в личные данные участника и состояние бонусного счета, проводимые онлайн, требуют подтверждения смс-кодом.
Как пользоваться личным кабинетом
На сайте сети магазинов Пятерочка в верхней части веб-страниц размещена зеленая кнопка «Выручай-карта», ведущая в раздел, полностью посвященный программе лояльности. Если пользователь решил провести активацию через официальный сайт Выручай Карта, ему нужно перейти в этот раздел и воспользоваться кнопкой «Активировать карту». Кнопка размещена в нескольких частях страниц сайта, в том числе в разделе входа в личный кабинет.
Регистрация карты заключается в ее привязке к номеру мобильного. В момент запроса активации на телефон участника приходит смс, содержащее одноразовый пароль для личного кабинета. Позже его можно заменить на более запоминающийся постоянный.
Карту активируют: первый успешно выполненный вход в персональный раздел участника программы, заполнение электронной анкеты участника персональными данными, принятие правил программы и подтверждение регистрации смс-кодом.
При входе в раздел личный кабинет Выручай Карта пользователь видит в блоке авторизации 2 переключающиеся вкладки. Они позволяют выбрать способ авторизации:
- По номеру телефона и паролю.
- По номеру карты и паролю.
Справа от поля для пароля расположена ссылка «Я забыл пароль». Она ведет в раздел восстановления, через который владелец карты может восстановить пароль, указав номер телефона, прикрепленного к карте. На номер тут же придет смс с кодом подтверждения, а на сайте откроется поле для его ввода. После подтверждения запроса на экране появится форма для создания нового пароля.
При смене номера телефона, на который выполнялась активация карты, нужно обратиться к специалистам горячей линии. Они подскажут, как перепривязать бонусную карту к новому номеру, сохранив накопления старой карты.
- Официальный сайт: https://5ka.ru/card/
- Личный кабинет: https://my.5ka.ru
- Телефон горячей линии: 8 800 555-55-05