ТНС Энерго Великий Новгород — личный кабинет

Инструкция: Как зарегистрироваться, вход, функциональные возможности, официальный сайт и телефон горячей линии в ТНС Энерго Великий Новгород — личный кабинет. Как пользоваться сервисом?

Дата обновления публикации: 18.06.2018

«ТНС Энерго Великий Новгород» представляет собой часть структуры ГК «ТНС энерго». Компания в качестве гарантирующего поставщика обеспечивает электроэнергией три четверти энергосбытового рынка города. Число абонентов поставщика, среди которых частные домохозяйства и юридические лица, превышает 275 тысяч. Сайт сбытовой компании не только очень информативен, но и оснащен сервисом личный кабинет ТНС Энерго Великий Новгород для физических лиц, в котором представлен ряд полезных для абонентов функций.

Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации.

Возможности личного кабинета

Через личный кабинет ТНС Энерго Великий Новгород абоненту доступны:

  • Передача показаний приборов учета.
  • Переход на получение квитанций в электронном виде.
  • Получение сведений о начислении пеней (при наличии задолженности).
  • Оплата электроэнергии по текущим показаниям.
  • Формирование квитанций по нужному платежному периоду.
  • Просмотр журнала, в котором отражены все проведенные платежи.
  • Обращение к консультанту по связанным с начислениями вопросам.

Незарегистрированным пользователям тоже разрешается производить оплату и подавать показания счетчиков, используя официальный сайт ТНС Энерго Великий Новгород. В отличие от владельцев учетной записи, при проведении этих операций они каждый раз вводят номер лицевого счета.

Как пользоваться личным кабинетом

Сервис дистанционного обслуживания абонентов является частью сайта гарантирующего поставщика. Ссылка на личный кабинет ТНС Энерго Великий Новгород размещена отдельной строкой под шапкой веб-страниц сайта.

Система авторизации предоставляет вход в закрытый раздел для абонентов при указании пользователем верных учетных данных: номера лицевого счета и пароля. Благодаря тому, что на сайте реализована возможность создания учетных записей, регистрация выполняется самим пользователем через заполнение электронной анкеты.

Регистрационная форма запрашивает информацию по следующим пунктам:

  • Номер лицевого счета.*
  • Поле «Оплачено».*
  • Ввод email адреса.
  • Email повторно.

*При клике внутри строки или по иконке со знаком вопроса рядом с ней появляется картинка, наглядно демонстрирующая, где найти нужные реквизиты в квитанции.

Для завершения регистрации необходима проверка данных на стороне гарантирующего поставщика. После ее проведения абонент получит письмо на электронный адрес, в сообщении будут указаны логин и пароль. При проблемах с онлайн регистрацией пользователь может обратиться в офис ТНС.

Имея доступ к email, связанному с учетной записью, можно восстановить пароль, войдя в раздел восстановления по ссылке из формы авторизации. Чтобы получить на почту сообщение с новым паролем, нужно указать номер лицевого счета, адрес email, символы с картинки и кликнуть по кнопке «Восстановить».

Электронный адрес должен быть найден в базе данных системы, в противном случае восстанавливать доступ придется при личном визите в ТНС Энерго Великий Новгород с паспортом.

  • Официальный сайт: https://novgorod.tns-e.ru
  • Личный кабинет: https://lk.novgorod.tns-e.ru
  • Телефон горячей линии: +7 8162 50-25-16
Дополнительная информация