NetByNet — личный кабинет

Инструкция: Как зарегистрироваться, вход, функциональные возможности, официальный сайт и телефон горячей линии в NetByNet — личный кабинет. Как пользоваться сервисом?

Дата обновления публикации: 09.05.2018

«NetByNet» – телекоммуникационная компания, предоставляющая высокоскоростную фиксированную связь на территории 7 регионов страны. Доступ в Интернет, цифровое и кабельное телевидение, телефония, виртуальный хостинг – вот неполный список услуг, которые оказывает провайдер.

Также доступны пакеты, позволяющие получить больше возможностей по выгодным ценам.
Для клиентов компании был создан удобный сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет NetByNet, доступный на официальном сайте и через мобильное приложение для смартфона.

  1. Возможности личного кабинета
  2. Как пользоваться личным кабинетом

Возможности личного кабинета

Личный кабинет NetByNet позволяет абонентам самостоятельно управлять подключенными услугами в удобное время, без необходимости дожидаться ответа телефонного оператора. Среди преимуществ, предоставляемых сервисом, можно выделить:

  • Получение информации о личном балансе и используемом тарифном плане.
  • Возможность изменять текущий тарифный план.
  • Возможность увеличения скорости интернета.
  • Подключение дополнительных услуг.
  • Оперативная отправка онлайн-запросов в службу поддержки.
  • Подключение автопополнения баланса и обещанного платежа.
  • Доступ к данным о предыдущих оплатах, смененных тарифах и т.д.

Как пользоваться личным кабинетом

Регистрация кабинета доступна для клиентов компании, заключивших абонентский договор на предоставление телекоммуникационных услуг. Вход в личный кабинет NetByNet осуществляется при помощи данных, содержащихся в договоре: в качестве логина используется номер лицевого счета абонента, а пароль предоставляется сотрудниками при подписании документов.

К лицевому счету в договоре привязывается номер мобильного телефона, благодаря чему, в случае необходимости, можно восстановить пароль. Для этого нужно нажать кнопку «Забыли пароль?» на странице входа в кабинет либо перейти по ссылке https://my.netbynet.ru/#reset-password/step1. Система попросит выбрать регион подключения, номер счета и телефон, на который придет текстовое сообщение с новым паролем. Сменить его на более удобный можно в личном кабинете НетБайНет во вкладке «Настройки».

  • Официальный сайт: http://www.netbynet.ru
  • Личный кабинет: https://my.netbynet.ru
  • Телефон горячей линии: +7 495 980-24-00
Дополнительная информация