«Башинформсвязь» — компания, предоставляющая доступ к высокоскоростному интернету, цифровому телевидению населению и коммерческим организациям республики Башкортостан. Для взаимодействия с клиентами на официальном сайте компании работает система личный кабинет, в котором клиенты могут управлять услугами дистанционно.
Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Башинформсвязь отличается удобством использования и функциональностью. Среди опций, доступных онлайн зарегистрированным абонентам, можно выделить наиболее востребованные:
- Проверка текущего состояния абонентского счета.
- Пополнение баланса при помощи банковской карты прямо на сайте.
- Подключение дополнительных услуг (СМС-информирование, родительский контроль и прочих).
- Управление текущими подключениями, смена тарифного плана на более подходящий, временная приостановка обслуживания.
- Просмотр статистических данных (потребление трафика, время выхода в сеть).
- Проверка актуальной скорости подключения.
- Участие в бонусной программе, акциях компании, получение специальных предложений и актуальных новостей.
- Различная справочная информация.
- Регистрация корпоративной почты на сервере провайдера.
- Возможность задать вопрос службе поддержки посредством переписки.
Регистрация и вход в личный кабинет
Зарегистрироваться на сайте самостоятельно нельзя – процесс регистрации личного кабинета осуществляется автоматически после подписания договора на оказание услуг с компанией «Башинформсвязь». Клиент, подписавший соглашение, получает все нужные для авторизации данные вместе с копией договора.
Однако с сайта можно подать заявку на пользование услуг. Для этого на главной странице официального сайта есть большая кнопка «Заявка на подключение». Нажав на которую пользователю откроется модальное окно. В нем необходимо указать полное ФИО, город проживания, мобильный телефон и как к Вам обращаться. После ввода проверочного кода с картинки нажать кнопку «отправить» и подождать, когда Вам перезвонят.
Чтобы войти в личный кабинет на сайте bt.bashtel.ru, на главной странице сайта нужно нажать на вкладку «Мой кабинет», а в открывшемся окне авторизации набрать логин и пароль по договору ПАО «Башинформсвязь» и ввести последние 3 цифры лицевого счета, после чего нажать «Вход».
Следующий шаг – ввод капчи. Нужно переписать в соответствующее поле случайную последовательность букв или цифр с картинки.
Как восстановить доступ к личному кабинету?
Если вы забыли логин и пароль, то позвоните в службу техподдержки по телефону горячей линии, или обратитесь в офис компании. Адрес указан ниже.
Контакты
- Официальный сайт: http://www.bashtel.ru
- Личный кабинет: http://my.bashtel.ru
- Электронная почта:
- Телефон горячей линии:
- Служба поддержки клиентов: , 8-166
- Для звонков с мобильного:
- Адрес: 450077, Россия, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 30.